CrmD - कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजमेंट
अपनी सेल्स, मार्केटिंग और सपोर्ट टीमों को ज़्यादा डील क्लोज़ करने में मदद करें। CrmD लीड्स को अपने-आप स्कोर करता है, ईमेल और WhatsApp पर फ़ॉलो-अप करता है, और हर ग्राहक बातचीत को एक ही जगह रखता है।
इंटरैक्टिव AI सेल्स वर्कस्पेस
साइन अप करने से पहले CrmD को अनुभव करें
नीचे दिए टैब पर क्लिक करके देखें कि CrmD का AI सेल्स एजेंट लीड्स को कैसे रैंक करता है, डील ट्रैक करता है, ऑटोमेटेड फ़ॉलो-अप भेजता है और सपोर्ट टिकट संभालता है।
मल्टी-पाइपलाइन रेवेन्यू बोर्ड
4 सक्रिय चरणों में AI प्रॉबेबिलिटी स्कोरिंग और रीयल-टाइम डील वेलॉसिटी
Apex Global — एंटरप्राइज़ लाइसेंस
Meridian Logistics — 120 सीट
Vanguard Retail — मल्टी-ब्रांच
RetailMax Int'l — ग्लोबल रोलआउट
सेल्स टीमें CrmD पर क्यों आती हैं
ग्राहक का पूरा इतिहास एक ही जगह
हर ईमेल, डील, खरीद और सपोर्ट टिकट को एक साफ़-सुथरी स्क्रीन पर देखें — आपकी पूरी टीम के लिए लाइव अपडेट होता हुआ।
AI लीड स्कोरिंग
हमारे प्रोप्राइटरी AI एजेंट व्यवहार के पैटर्न का विश्लेषण करके लीड्स को अपने-आप रैंक और प्राथमिकता देते हैं।
पाइपलाइन पर पकड़
ड्रैग-एंड-ड्रॉप बोर्ड जो डील ट्रैकिंग को सहज और तेज़ बनाते हैं।
लाइव इनसाइट्स इंजन
डील के आपकी पाइपलाइन में आगे बढ़ते ही सेल्स परफ़ॉर्मेंस और रेवेन्यू फ़ोरकास्ट को लाइव ट्रैक करें।
एंटरप्राइज़-ग्रेड फ़ीचर्स
उन रेवेन्यू, मार्केटिंग और कस्टमर सक्सेस टीमों के लिए बना, जिन्हें सटीकता और रफ़्तार चाहिए।
सेल्स पाइपलाइन
- ड्रैग-एंड-ड्रॉप विज़ुअल बोर्ड
- ऑटोमेटेड डील और चरण ट्रैकिंग
- AI-भारित रेवेन्यू फ़ोरकास्टिंग
लीड मैनेजमेंट
- स्मार्ट कॉन्टैक्ट और फ़र्मोग्राफ़िक एनरिचमेंट
- मल्टी-टच सोर्स एट्रिब्यूशन
- यूनिफ़ाइड 360° एक्टिविटी टाइमलाइन
मार्केटिंग ऑटोमेशन
- मल्टी-चैनल ड्रिप कैंपेन
- रीयल-टाइम बिहेवियरल ट्रिगर
- लैंडिंग पेज और ईमेल A/B टेस्टिंग
कस्टमर सपोर्ट और SLA
- SLA-आधारित टिकटिंग और रूटिंग
- सेल्फ़-सर्विस नॉलेज बेस पोर्टल
- लाइव चैट, CSAT और NPS ट्रैकिंग
एनालिटिक्स और एट्रिब्यूशन
- रीयल-टाइम KPI और रेप लीडरबोर्ड
- कस्टम विज़ुअल रिपोर्ट बिल्डर
- क्लोज़्ड-लूप रेवेन्यू और ROI विश्लेषण
इकोसिस्टम और कस्टमाइज़ेशन
- टू-वे Gmail, Outlook और कैलेंडर सिंक
- कस्टम मॉड्यूल, फ़ील्ड और वर्कफ़्लो नियम
- ओपन REST API और रीयल-टाइम वेबहुक
ज़ीरो-मिडलवेयर सूट आर्किटेक्चर
CrmD में डील क्लोज़ होते ही उसी क्षण क्या होता है
स्टैंडअलोन CRM 'क्लोज़्ड-वन' पर रुक जाते हैं और आपकी ऑप्स टीम को मैन्युअल CSV एक्सपोर्ट या कमज़ोर Zapier चेन की ओर धकेल देते हैं। d2bsuite के यूनिफ़ाइड डेटा ग्राफ़ पर CrmD आपके पूरे बैक ऑफ़िस को अपने-आप ट्रिगर कर देता है।
डील क्लोज़्ड-वन चिह्नित हुई
AI सेल्स एजेंट अनुबंध की शर्तें, लाइन आइटम और मल्टी-करेंसी बिलिंग शेड्यूल को अंतिम रूप देता है।
तुरंत इनवॉइस और लेजर एंट्री
LedgerD टैक्स-अनुपालन वाला इनवॉइस, पेमेंट लिंक और जनरल लेजर जर्नल एंट्री अपने-आप बना देता है।
ऑटोमेटेड रेप कमीशन
PeopleD AE/SDR का कोटा अचीवमेंट निकालता है और अगले पेरोल रन में सटीक कमीशन पेआउट को कतार में लगा देता है।
ऑनबोर्डिंग बोर्ड और SLA डेस्क
Godesk ग्राहक डिलीवरी स्प्रिंट बोर्ड तैयार करता है और अकाउंट के SLA सपोर्ट पोर्टल को जोड़ देता है।
CrmD ने हमारी सेल्स टीम के काम करने का तरीका ही बदल दिया। 15 देशों में अंधेरे में चलने से हम रातों-रात पूरी पाइपलाइन विज़िबिलिटी तक पहुँच गए।
VP, सेल्स, RetailMax International (350+ सेल्स रेप)
मूल्य
CrmD का हर फ़ीचर शामिल। प्रति-मॉड्यूल कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं।
CrmD की हर क्षमता हर प्लान में शामिल है — पूरी AI सेल्स पाइपलाइन, मार्केटिंग और हेल्पडेस्क, आपके देश और बिलिंग अवधि के अनुसार तय कीमत पर।
मूल
हर प्लान में
- AI लीड स्कोरिंग और डील फ़ोरकास्टिंग के साथ पूरी CrmD सेल्स पाइपलाइन
- टू-वे Gmail और Outlook सिंक के साथ ऑटोमेटेड आउटरीच सीक्वेंस
- इन-बिल्ट मार्केटिंग कैंपेन, हेल्पडेस्क टिकटिंग और नॉलेज बेस
- कस्टम डैशबोर्ड, रिपोर्ट बिल्डर और रेवेन्यू एट्रिब्यूशन
- पूरे सूट में नेटिव LedgerD, PeopleD और Godesk कनेक्टर
- REST API, वेबहुक और कस्टम फ़ील्ड
CrmD की तुलना स्टैंडअलोन पारंपरिक CRM से कैसे होती है
मार्केटिंग ऑटोमेशन, हेल्पडेस्क टिकटिंग और ERP कनेक्टर के लिए अलग से भुगतान करना बंद करें।
| प्लेटफ़ॉर्म | शुरुआती लिस्ट प्राइस | ऑटोनॉमस AI सेल्स एजेंट | नेटिव अकाउंटिंग, HR और हेल्पडेस्क |
|---|---|---|---|
| CrmD (d2bsuite के ज़रिए) | $14 – $29 / यूज़र / माह | हर टियर में शामिल | शामिल (LedgerD, PeopleD, Godesk) |
| Salesforce Sales Cloud | $25 – $165+ / यूज़र / माह | पेड ऐड-ऑन (Einstein) | अलग क्लाउड और मिडलवेयर की ज़रूरत |
| HubSpot Sales Hub | $20 – $100+ / यूज़र / माह | टियर तक सीमित | सर्विस और मार्केटिंग हब का बिल अलग |
| Zoho CRM | $14 – $52 / यूज़र / माह | केवल एंटरप्राइज़ टियर में (Zia) | अलग Zoho One / मॉड्यूल लाइसेंसिंग |
अनुपालन
परफ़ॉर्मेंस और सुरक्षा के लिए बनाया गया
आर्किटेक्चर
99.9% अपटाइम SLA के साथ क्लाउड-होस्टेड, मल्टी-टेनेंट इन्फ़्रास्ट्रक्चर।
कनेक्टिविटी
आपके स्टैक में सहज इंटीग्रेशन के लिए वेबहुक के साथ पूरी तरह फ़ीचर-संपन्न REST API।
सुरक्षा
सभी ग्राहक डेटा के लिए स्टोरेज में AES-256 के साथ एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन।
अनुपालन
SOC 2 प्रथाओं के अनुरूप बनाया गया, GDPR और CCPA गोपनीयता नियंत्रणों के साथ।
प्लेटफ़ॉर्म का परिचय
CrmD क्या है?
CrmD, d2bsuite का कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजमेंट (CRM) ऐप है। d2bsuite शारजाह, यूएई में Datasirpi Private Limited द्वारा बनाया गया AI-फ़र्स्ट बिज़नेस सूट है। सेल्स, मार्केटिंग और सपोर्ट टीमें इससे लीड, पाइपलाइन और फ़ॉलो-अप एक ही जगह सँभालती हैं, जबकि एक समर्पित AI एजेंट रोज़मर्रा के काम को ऑटोमेट करता है।
इसका हिस्सा
d2bsuite सूट
निर्माता
Datasirpi Private Limited
ग्लोबल मुख्यालय
यूएई · MENA और GCC ऑपरेशन्स
इन पर चलता है
वेब
CrmD किनके लिए है
सेल्स टीमें
हर डील को विज़ुअल पाइपलाइन से चलाएँ, रेवेन्यू का अनुमान लगाएँ और कोई फ़ॉलो-अप कभी न चूकें।
मार्केटिंग टीमें
फ़ॉर्म और कैंपेन से लीड्स कैप्चर करें, फिर ऑटोमेटेड ईमेल सीक्वेंस से उन्हें नर्चर करें।
सपोर्ट टीमें
SLA वाले टिकट, सेल्फ़-सर्विस नॉलेज बेस और लाइव चैट, सब एक ही सिस्टम में संभालें।
अकाउंट और पार्टनर मैनेजर
एंटरप्राइज़ अकाउंट, चैनल पार्टनर और ई-कॉमर्स ग्राहकों को एक साझा रिकॉर्ड से जोड़े रखें।
CrmD से आप क्या कर सकते हैं
सेल्स पाइपलाइन
विज़ुअल बोर्ड पर डील को चरणों के बीच ड्रैग करें, प्रॉबेबिलिटी के अनुसार स्कोर करें और अलग-अलग प्रोडक्ट के लिए कई पाइपलाइन चलाएँ। फ़ॉलो-अप रिमाइंडर और रेवेन्यू फ़ोरकास्ट टीम को तिमाही में आगे रखते हैं।
कॉन्टैक्ट और लीड
हर कॉन्टैक्ट अपने पूरे इतिहास के साथ एक ही प्रोफ़ाइल में रहता है। लीड्स वेब फ़ॉर्म और कैंपेन से आती हैं, अपने-आप स्कोर और क्वालिफ़ाई होती हैं, और डुप्लिकेट पहचानकर मर्ज कर दिए जाते हैं।
मार्केटिंग ऑटोमेशन
टेम्पलेट से ईमेल कैंपेन बनाएँ, ड्रिप और नर्चर सीक्वेंस सेट करें, A/B टेस्ट के साथ लैंडिंग पेज बनाएँ और देखें कि हर कैंपेन कैसा प्रदर्शन कर रहा है।
कस्टमर सपोर्ट
टिकट में SLA, एस्केलेशन नियम और रूटिंग शामिल होती है। ग्राहक नॉलेज बेस के ज़रिए खुद मदद पा सकते हैं, और CSAT व NPS स्कोर बताते हैं कि सपोर्ट कैसा चल रहा है।
एनालिटिक्स और रिपोर्टिंग
रीयल-टाइम डैशबोर्ड KPI, गतिविधि और लीडरबोर्ड ट्रैक करते हैं। रिपोर्ट बिल्डर रेवेन्यू एट्रिब्यूशन और ROI को कवर करता है, और रिपोर्ट शेड्यूल व शेयर की जा सकती हैं।
इंटीग्रेशन और कस्टमाइज़ेशन
Gmail या Outlook कनेक्ट करें, कैलेंडर सिंक करें, कस्टम फ़ील्ड और मॉड्यूल जोड़ें, और ट्रिगर व एक्शन से वर्कफ़्लो ऑटोमेट करें। बाकी सब कुछ REST API और वेबहुक संभाल लेते हैं।
CrmD के साथ शुरुआत करें
वॉकथ्रू बुक करें
CrmD को अपनी सेल्स प्रक्रिया के साथ देखें, या सीधे मुफ़्त ट्रायल शुरू करें।
अपना वर्कस्पेस सेट करें
अपनी टीम जोड़ें, भूमिकाएँ और अनुमतियाँ तय करें, और पाइपलाइन को अपने बेचने के तरीके के अनुसार ढालें।
अपना डेटा लाएँ
ईमेल और कैलेंडर कनेक्ट करें, और REST API के ज़रिए मौजूदा रिकॉर्ड को ले आएँ।
AI एजेंट के साथ लाइव हों
ऑटोमेशन चालू करें और रूटीन फ़ॉलो-अप का काम AI एजेंट को सौंप दें।
CrmD
CrmD: अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
क्या CrmD Gmail और Outlook के साथ काम करता है?
क्या CrmD सेल्स के साथ-साथ कस्टमर सपोर्ट भी संभाल सकता है?
क्या CrmD केवल क्लाउड में उपलब्ध है?
ग्राहक डेटा की सुरक्षा कैसे की जाती है?
CrmD की कीमत कितनी है?
क्या आप अपने बिज़नेस को बदलने के लिए तैयार हैं?
अपनी सेल्स, मार्केटिंग और सपोर्ट टीमों को ज़्यादा डील क्लोज़ करने में मदद करें। CrmD लीड्स को अपने-आप स्कोर करता है, ईमेल और WhatsApp पर फ़ॉलो-अप करता है, और हर ग्राहक बातचीत को एक ही जगह रखता है।