شروط الخدمة

1قبول الشروط

بوصولك إلى منتجات d2bsuite وخدماتها أو استخدامك لها، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه. وإذا كنت لا توافق عليها، فلا تستخدم خدماتنا.

2الخدمات

تقدّم d2bsuite برمجيات لمجموعة الأعمال تشمل CrmD (إدارة علاقات العملاء)، وPeopleD (إدارة الموارد البشرية)، وLedgerD (المحاسبة والإدارة المالية)، وd2b-PreownedCars (إدارة مبيعات السيارات)، وSiddham (إدارة العيادات)، وGodesk (إدارة المشاريع)، وVelora (إدارة الصالونات والسبا). ونحتفظ بالحق في تعديل أي جزء من خدماتنا أو تحديثه أو إيقافه في أي وقت.

3حسابات المستخدمين

عند إنشاء حساب، فإنك توافق على:

• تقديم معلومات دقيقة وكاملة
• الحفاظ على أمان بيانات اعتماد حسابك
• إخطارنا فورًا بأي وصول غير مصرّح به
• تحمّل المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تتم عبر حسابك

4ملكية البيانات

تحتفظ بجميع الحقوق في بيانات أعمالك. ونحن نعالج بياناتك فقط لتقديم خدماتنا إليك. ولا نبيع بياناتك ولا نشاركها ولا نستخدمها لأغراض لا صلة لها بتقديم خدماتنا.

5اتفاقية مستوى الخدمة

نلتزم بتوفر الخدمة بنسبة 99.9% وفق اتفاقية مستوى الخدمة (SLA) لجميع خدمات الإنتاج. وفي حال تجاوز فترة التعطل هذا الحد، قد يحصل العملاء المؤهلون على أرصدة خدمة وفق ما هو منصوص عليه في اتفاقية اشتراكهم.