Проєкти, табелі часу, IT-активи та Helpdesk7 інструментів у порівнянні

Альтернативи Jira: порівняння 7 інструментів для проєктів і сервісу

Jira є стандартним баг-трекером для багатьох IT-команд, але зростаючим компаніям часто доводиться окремо доплачувати за плагіни обліку часу, реєстри IT-активів і клієнтський службу підтримки. Ось порівняння найкращих альтернатив Jira.

Команди зазвичай шукають заміну Jira, коли витрати на плагіни з маркетплейсу (наприклад, Tempo та Jira Service Management) подвоюють рахунок, коли нетехнічним відділам важко працювати в Jira, або коли потрібні проєкти, табелі часу, IT-активи та SLA-підтримка в одному вікні.

Ціни перевірено 18 жовтня 2026 р.. d2bsuite розробляє Godesk, тому ми ставимо його першим. Усі інші ціни — це початкові ціни на офіційних сторінках постачальників на дату перевірки, без урахування податків і тимчасових знижок. Постачальники часто змінюють тарифи, тому перевіряйте їхні сайти перед покупкою.

Резюме для керівників щодо переходу

Чому команди переходять із Jira на Godesk

Почати безкоштовно Огляд Godesk

4 інструменти в 1: проєкти, табелі часу, активи та Helpdesk

Замініть зв'язку Jira + Harvest/Tempo + Freshdesk + таблиці активів єдиним робочим простором Godesk без переплат за сторонні плагіни.

Прогнозована стартова ціна $8.77/міс при річній оплаті

Річний план Godesk обходиться у $8.77/місяць ($105.18/рік) із 14-денним пробним періодом, що дозволяє уникнути витрат у $50–$95/користувача/міс за чотири окремі сервіси.

Вбудований AI-агент з управління проєктами

Автоматично розподіляє завдання спринту за завантаженістю інженерів, прогнозує терміни релізів, формує зведення стендапів і класифікує SLA-тікети за тональністю.

Коротке порівняння

Інструмент	Кому підходить	Початкова ціна	Безкоштовний план	Ціни
GodeskНаш продукт	Інженерних, IT та сервісних команд, яким потрібні Agile-проєкти, оплачувані табелі часу, IT-активи та SLA-підтримка в одному AI-просторі	Від 8,76 USD на місяцьпри річній оплаті	не включено	Дивитися ціни
Jira	Команд розробки ПЗ, тісно інтегрованих в екосистему Atlassian	Від 7,53 USD за користувача / міс.при річній оплаті	включено	Дивитися ціни
Asana	Крос-функціональних команд маркетингу, операцій та продукту	Від 10,99 USD за користувача / міс.при річній оплаті	включено	Дивитися ціни
monday Work Management	Команд, яким потрібні наочні кастомізовані no-code дошки проєктів	Від 9 USD за користувача / міс.при річній оплаті	включено	Дивитися ціни
ClickUp	Команд, які шукають насичений функціями універсальний додаток для продуктивності	Від 7 USD за користувача / міс.при річній оплаті	включено	Дивитися ціни
Linear	Швидких продуктових команд розробки, яким потрібен миттєвий трекінг завдань	Від 8 USD за користувача / міс.при річній оплаті	включено	Дивитися ціни
Freshdesk	Служб підтримки, сфокусованих переважно на клієнтських тікетах, а не на Agile-спринтах	Від 15 USD за користувача / міс.при річній оплаті	включено	Дивитися ціни

Детальний огляд інструментів

1. GodeskНаш продукт

Від 8,76 USD на місяць (при річній оплаті)без безкоштовного плану

Кому підходить: Інженерних, IT та сервісних команд, яким потрібні Agile-проєкти, оплачувані табелі часу, IT-активи та SLA-підтримка в одному AI-просторі

Godesk — це платформа 4-в-1 від d2bsuite, що поєднує управління проєктами (Kanban, Scrum, Gantt), клієнтські табелі обліку часу, облік IT-обладнання та ліцензій ПЗ, а також омніканальний SLA-хелпдеск. Вбудований AI-агент балансує навантаження та сортує тікети. Окремий річний план коштує $105.18/рік (еквівалент $8.77/міс) із 14-денним пробним періодом.

Почати безкоштовно Огляд Godesk

2. Jira

Від 7,53 USD за користувача / міс. (при річній оплаті)є безкоштовний план

Кому підходить: Команд розробки ПЗ, тісно інтегрованих в екосистему Atlassian

Тариф Jira Standard стартує з $7.53 за користувача на місяць при річній оплаті, є безкоштовний план до 10 користувачів. Проте облік оплачуваного часу клієнтів (додатки на кшталт Tempo), управління IT-активами та клієнтський сервіс-деск (Jira Service Management) вимагають окремих платних підписок або старших тарифів.

Дивитися ціни

3. Asana

Від 10,99 USD за користувача / міс. (при річній оплаті)є безкоштовний план

Кому підходить: Крос-функціональних команд маркетингу, операцій та продукту

Asana Starter коштує $10.99 за користувача на місяць при річній оплаті ($13.49 при щомісячній), є безкоштовний план Personal до 10 учасників. Система чудово підходить для робочих процесів і таймлайнів, але не має вбудованого обліку IT-активів і клієнтського SLA-тікетингу.

Дивитися ціни

4. monday Work Management

Від 9 USD за користувача / міс. (при річній оплаті)є безкоштовний план

Кому підходить: Команд, яким потрібні наочні кастомізовані no-code дошки проєктів

monday Work Management Basic стартує з $9 за місце на місяць при річній оплаті з мінімумом 3 місця ($12 при щомісячній) та безкоштовним планом до 2 місць. Облік робочого часу доступний лише у старшому тарифі Pro ($19/місце/міс).

Дивитися ціни

5. ClickUp

Від 7 USD за користувача / міс. (при річній оплаті)є безкоштовний план

Кому підходить: Команд, які шукають насичений функціями універсальний додаток для продуктивності

ClickUp Unlimited стартує з $7 за користувача на місяць при річній оплаті ($10 при щомісячній) і має безкоштовний базовий тариф. Проте ClickUp Brain AI оплачується окремо за кожного користувача, а спеціалізованого обліку життєвого циклу та амортизації IT-обладнання немає.

Дивитися ціни

6. Linear

Від 8 USD за користувача / міс. (при річній оплаті)є безкоштовний план

Кому підходить: Швидких продуктових команд розробки, яким потрібен миттєвий трекінг завдань

Linear Basic коштує $8 за користувача на місяць при річній оплаті ($10 при щомісячній) і має безкоштовний план для малих команд. Інструмент створений суто для продуктового баг-трекінгу, а не для клієнтського білінгу за табелями чи обліку IT-активів.

Дивитися ціни

7. Freshdesk

Від 15 USD за користувача / міс. (при річній оплаті)є безкоштовний план

Кому підходить: Служб підтримки, сфокусованих переважно на клієнтських тікетах, а не на Agile-спринтах

Freshdesk Growth стартує з $15 за агента на місяць при річній оплаті ($18 при щомісячній) і має безкоштовний план до 2 агентів. Freddy AI Copilot вимагає доплати за кожного агента, а для управління Agile-проєктами знадобиться окрема програма.

Дивитися ціни

Часті запитання: альтернативи Jira

Чи може Godesk одночасно замінити Jira, Tempo Timesheets та Jira Service Management?

Так. Godesk нативно об'єднує дошки Agile-спринтів (Kanban, Scrum, Gantt), оплачувані та внутрішні табелі часу з погодженням керівників, облік IT-обладнання й ліцензій та омніканальний SLA-хелпдеск в одній підписці.

Чи інтегрується Godesk із GitHub, GitLab та Bitbucket так само, як Jira?

Так. Інженери можуть прив'язувати коміти, гілки та пул-реквести з GitHub, GitLab і Bitbucket безпосередньо до завдань і сервісних тікетів у Godesk.

Як Godesk пов'язує виконання проєктів із виставленням рахунків клієнтам?

Затверджені оплачувані години, списані на завдання в Godesk, можна експортувати для білінгу або автоматично синхронізувати з LedgerD через шину подій d2bsuite для миттєвого формування податкових інвойсів.