Перейти до основного вмісту
CRM із ШІ для продажів, маркетингу та підтримки

CrmD — Управління відносинами з клієнтами

Допоможіть командам продажу, маркетингу та підтримки закривати більше угод. CrmD автоматично оцінює ліди, надсилає нагадування поштою та у WhatsApp і зберігає все спілкування з клієнтами в одному місці.

На 35% швидший цикл угоди+28% виграних угодНативна синхронізація з ERP і HR20 дн. безкоштовно · без картки
Попередній перегляд дашборду CrmD

Інтерактивний робочий простір ШІ-продажів

Випробуйте CrmD до реєстрації

Перемикайте вкладки нижче, щоб побачити, як ШІ-агент продажів CrmD оцінює ліди, веде угоди, надсилає автонагадування та обробляє звернення в підтримку.

ШІ-агент продажів CrmD • Активний

Мультиворонкова панель доходу

ШІ-оцінка ймовірності закриття та швидкість руху угод на 4 активних етапах

Зважений прогноз на IV кв.
$519,000
Кваліфікація18 угод
$142,000

Apex Global — Корпоративна ліцензія

45% ШІ-ймовірність
Пропозицію надіслано11 угод
$98,000

Meridian Logistics — 120 робочих місць

68% ШІ-ймовірність
Узгодження договору7 угод
$64,000

Vanguard Retail — Мультифіліальна мережа

84% ШІ-ймовірність
Успішно закрито24 угоди
$215,000

RetailMax Int'l — Глобальне впровадження

100% Авторахунок

Чому відділи продажу переходять на CrmD

Повна історія клієнта в одному місці

Усі листи, угоди, покупки та звернення в підтримку зібрані на одному зручному екрані й оновлюються в реальному часі для всієї команди.

ВзаємодіїІсторія покупокЗвернення в підтримку

Скоринг лідів на основі ШІ

Наші власні ШІ-агенти аналізують поведінкові патерни, щоб автоматично ранжувати ліди та визначати їхній пріоритет.

Висока готовність до покупкиГАРЯЧИЙ
Потребує прогрівуТЕПЛИЙ

Повний контроль над воронкою

Дошки з перетягуванням, завдяки яким відстеження угод стає інтуїтивним і швидким.

Кваліфікація
$142K18 угод
Пропозиція
$98K11 угод
Переговори
$64K7 угод
Закрито
$215K24 угоди

Аналітика в реальному часі

Відстежуйте ефективність продажу та прогнози доходу в реальному часі в міру просування угод воронкою.

94,2%
Точність прогнозу
-35% часу
Швидкість циклу
Корпоративна панель CrmD із показниками виручки в реальному часі та аналітикою ШІ

Можливості корпоративного рівня

Створено для команд продажу, маркетингу й підтримки, яким потрібні точність і швидкість.

Воронка продажу

  • Візуальні дошки з перетягуванням
  • Автоматичне відстеження етапів угод
  • Зважене ШІ-прогнозування доходу

Управління лідами

  • Розумне збагачення контактів і компаній
  • Багатоканальна атрибуція джерел лідів
  • Єдина хронологія активностей 360°

Автоматизація маркетингу

  • Багатоканальні ланцюжки розсилок
  • Поведінкові тригери в реальному часі
  • Інструменти A/B-тестування листів і лендингів

Підтримка клієнтів і SLA

  • Тікетинг із контролем SLA та маршрутизацією
  • Портал самообслуговування та база знань
  • Живий чат, моніторинг CSAT і NPS

Аналітика та атрибуція

  • Живі KPI-дашборди та рейтинги менеджерів
  • Візуальний конструктор кастомних звітів
  • Наскрізна аналітика виручки та ROI

Екосистема та кастомізація

  • Двостороння синхронізація Gmail, Outlook і календарів
  • Власні модулі, поля та правила автоматизації
  • Відкритий REST API та вебхуки реального часу

Єдина архітектура пакета без посередників

Що відбувається за мілісекунду після закриття угоди в CrmD

Окремі CRM зупиняються на статусі «Угоду виграно», змушуючи команду вручну переносити таблиці або налаштовувати крихкі інтеграції. На єдиному графі даних d2bsuite CrmD автоматично запускає процеси у фінансах, HR та доставці проєктів.

01 • CrmD

Угоду позначено як виграну

ШІ-агент продажів фіксує умови договору, специфікацію та мультивалютний графік платежів.

Подія-тригер • 0 мсПоточний модуль
02 • LedgerD

Миттєвий рахунок і проведення

LedgerD автоматично формує інвойс з урахуванням податків, платіжне посилання та запис у головній книзі.

Синхронізація за 4 мсДізнатися про LedgerD
03 • PeopleD

Авторозрахунок комісії менеджера

PeopleD фіксує виконання квоти менеджера й додає точну суму бонусу до наступної відомості зарплати.

Синхронізація за 7 мсДізнатися про PeopleD
04 • Godesk

Дошка впровадження та SLA-портал

Godesk створює проєктну дошку для запуску клієнта та підключає його до порталу підтримки за SLA.

Синхронізація за 11 мсДізнатися про Godesk
Підтверджений корпоративний кейс • RetailMax International
CrmD повністю змінила роботу нашого відділу продажу. Ми за один день перейшли від роботи наосліп у 15 країнах до повної прозорості воронки.

Віцепрезидент із продажу, RetailMax International (350+ менеджерів)

-35%
Середній цикл угоди
+28%
Конверсія у виграні угоди
-40%
Ручного введення даних

Тарифи

Усі функції CrmD включено. Без доплат за модулі.

Кожен тариф містить усі можливості CrmD — повну ШІ-воронку продажів, маркетинг і підтримку, з ціною для вашої країни та періоду оплати.

Головна

Безкоштовно

Включено:

  • Користувачів: до 25
Рекомендуємо

Преміум

9 073,65 ₴/ місяць

Оплата щомісяця

Включено:

  • Користувачів: до 25

У кожному тарифі

  • Повна воронка продажів CrmD з ШІ-скорингом лідів і прогнозом угод
  • Автоматичні ланцюжки листів і двостороння синхронізація з Gmail та Outlook
  • Вбудовані маркетингові кампанії, тікети підтримки та база знань
  • Налаштовувані дашборди, конструктор звітів і атрибуція виручки
  • Нативні конектори LedgerD, PeopleD і Godesk усередині сьюта
  • REST API, вебхуки та користувацькі поля

Як CrmD порівнюється з окремими класичними CRM

Перестаньте переплачувати за маркетингову автоматизацію, хелпдеск та конектори до бухгалтерії.

Дивитися повне порівняння CRM (Zoho, HubSpot, Salesforce)
ПлатформаБазова цінаАвтономний ШІ-агент продажівНативні фінанси, HR і хелпдеск
CrmD (у складі d2bsuite)$14 – $29 / корист. / міс.Включено в кожному тарифіВключено (LedgerD, PeopleD, Godesk)
Salesforce Sales Cloud$25 – $165+ / корист. / міс.Платний аддон (Einstein)Потребує окремих хмар та інтеграцій
HubSpot Sales Hub$20 – $100+ / корист. / міс.Обмежено за тарифамиService і Marketing Hub оплачуються окремо
Zoho CRM$14 – $52 / корист. / міс.Лише у старших тарифах (Zia)Окреме ліцензування Zoho One / модулів

Відповідність

Створено для продуктивності та безпеки

Архітектура

Хмарна мультитенантна інфраструктура з SLA доступності 99,9%.

Підключення

Повнофункціональний REST API з вебхуками для безшовної інтеграції з вашим технологічним стеком.

Безпека

Наскрізне шифрування AES-256 для всіх даних клієнтів під час зберігання.

Відповідність

Побудовано за практиками SOC 2, з механізмами конфіденційності для GDPR та CCPA.

Ілюстрація хмарної інфраструктури CrmD, що об'єднує кластери серверів

Огляд платформи

Що таке CrmD?

CrmD — CRM-система в d2bsuite, бізнес-наборі з ШІ в основі від Datasirpi Private Limited (Шарджа, ОАЕ). Команди продажу, маркетингу й підтримки ведуть у ній лідів, воронки продажів і повторні контакти в одному місці, а окремий ШІ-агент автоматизує рутинну роботу.

  • Входить до

    Пакет d2bsuite

  • Розробник

    Datasirpi Private Limited

  • Головний офіс

    ОАЕ · Операції в MENA та GCC

  • Працює на

    Веб

Для кого CrmD

Відділи продажу

Ведіть кожну угоду наочною воронкою, прогнозуйте виручку й не пропускайте жодного повторного контакту.

Маркетингові команди

Збирайте лідів із форм і кампаній та прогрівайте їх автоматичними email-розсилками.

Служби підтримки

Обробляйте звернення з SLA, базою знань і живим чатом в одній системі.

Менеджери клієнтів і партнерів

Працюйте з великими клієнтами, партнерами та покупцями інтернет-магазину з однієї спільної картки.

Що можна робити в CrmD

Воронка продажів

Перетягуйте угоди між етапами на наочних дошках, оцінюйте їхню ймовірність і ведіть кілька воронок для різних продуктів. Нагадування та прогнози виручки допомагають команді випереджати план.

Контакти та ліди

Кожен контакт — це один профіль з усією історією. Ліди надходять із вебформ і кампаній, автоматично оцінюються й кваліфікуються, а дублікати знаходяться та об'єднуються.

Автоматизація маркетингу

Створюйте email-кампанії з шаблонів, налаштовуйте ланцюжки розсилок, робіть лендинги з A/B-тестами та дивіться результати кожної кампанії.

Підтримка клієнтів

Звернення мають SLA, правила ескалації та маршрутизацію. Клієнти знаходять відповіді в базі знань, а показники CSAT і NPS показують якість підтримки.

Аналітика та звіти

Дашборди в реальному часі показують KPI, активність і рейтинги команди. Конструктор звітів охоплює атрибуцію виручки та ROI, а звіти можна надсилати за розкладом.

Інтеграції та налаштування

Підключайте Gmail чи Outlook, синхронізуйте календарі, додавайте власні поля й модулі та автоматизуйте процеси тригерами й діями. Решту закривають REST API та вебхуки.

Як почати роботу з CrmD

  1. Замовте демонстрацію

    Подивіться CrmD на прикладі ваших продажів або одразу почніть безкоштовний пробний період.

  2. Налаштуйте робочий простір

    Додайте команду, задайте ролі й права та побудуйте воронки під ваш процес.

  3. Перенесіть дані

    Підключіть пошту й календарі, а наявні записи перенесіть через REST API.

  4. Запустіть ШІ-агента

    Увімкніть автоматизації, і ШІ-агент візьме на себе рутинні повторні контакти.

CrmD

CrmD: поширені запитання

Залишилося питання?

Напишіть нашій команді — відповідаємо протягом 2 годин.

Зв’язатися з нами
Чи працює CrmD з Gmail і Outlook?
Так. CrmD підключається до Gmail, Outlook і SMTP-пошти та синхронізує календарі для зустрічей, тож листування й зустрічі зберігаються в картці клієнта.
Чи підходить CrmD не лише для продажів, а й для підтримки?
Так. У ньому є звернення з SLA, ескалацією та маршрутизацією, база знань і портал самообслуговування, живий чат, а також облік CSAT і NPS.
CrmD працює лише в хмарі?
За замовчуванням CrmD працює як хмарний сервіс, а для організацій, яким це потрібно, є варіант розгортання на власних серверах.
Як захищені дані клієнтів?
Дані наскрізно шифруються, доступ розподіляється за ролями з двофакторною автентифікацією, а механізми контролю відповідають практикам SOC 2 і готові до GDPR.
Скільки коштує CrmD?
CrmD входить до тарифів d2bsuite на сторінці «Тарифи»: у Starter ($14/корист./міс. при річній оплаті) можна обрати будь-які два продукти, а Professional ($29/корист./міс. при річній оплаті) містить усі шість продуктів пакета.

Готові трансформувати свій бізнес?

Допоможіть командам продажу, маркетингу та підтримки закривати більше угод. CrmD автоматично оцінює ліди, надсилає нагадування поштою та у WhatsApp і зберігає все спілкування з клієнтами в одному місці.