Назад до кейсів
CrmDРоздрібна торгівля

Глобальний рітейлер скоротив цикл продажів на 35%

Як глобальний рітейлер оптимізував воронку продажів і взаємодію з клієнтами за допомогою CrmD, що прискорило закриття угод і підвищило конверсію.

Цикл продажів на 35% швидший

RetailMax International

Глобально (15 країн)

Виклик

RetailMax International керувала відносинами з клієнтами у 15 країнах за допомогою електронних таблиць і розрізнених інструментів. Команда продажів витрачала 40% свого часу на введення даних замість продажів.

Рішення

Упровадивши CrmD, RetailMax перенесла всі процеси продажів на єдину платформу. Автоматичний скоринг лідів допоміг пріоритизувати найцінніших потенційних клієнтів, а візуальні дошки воронки дали керівникам повну картину в реальному часі.

Ключові результати

Середня тривалість циклу продажів скоротилася на 35%
Частка виграних угод зросла на 28%
На 40% менше часу на ручне введення даних
Прозорість воронки продажів у реальному часі в 15 країнах
Час реакції на ліди покращився на 60%
Єдиний профіль клієнта в усіх точках взаємодії

«CrmD змінив роботу нашої команди продажів. Ми перейшли від роботи наосліп до повної прозорості воронки практично за одну ніч.»

— Віцепрезидент із продажів, RetailMax International

Термін впровадження

8 тижнів

Розмір команди

350+ менеджерів з продажу

Регіон

Глобально (15 країн)

Готові досягти схожих результатів?

Дізнайтеся, як CrmD може трансформувати ваш бізнес.