إدارة علاقات العملاء (CRM) وأتمتة الإيرادات · 7 أدوات مقارَنة

بدائل Zoho CRM: مقارنة 7 أنظمة CRM

Zoho CRM نظام CRM كفء ومنخفض التكلفة، خصوصًا للفرق التي تستخدم تطبيقات Zoho الأخرى. هذه هي أنظمة CRM التي تقارنها الفرق به في أغلب الأحيان، مع سعر البدء المعتاد الذي يعلنه كل مورّد.

عادةً ما يبحث الناس عن بدائل حين يريدون واجهة أنظف دون أسابيع من الإعداد الإداري، أو ذكاءً اصطناعيًا مدمجًا ينفّذ المتابعات بدلًا من الاكتفاء بتقييم العملاء المحتملين، أو تكاملًا أصيلًا مع المحاسبة وتنفيذ المشاريع.

تم التحقق من الأسعار بتاريخ 18 أكتوبر 2026. تطوّر d2bsuite المنتج CrmD، لذا نذكره أولًا. أما سائر الأسعار فهي السعر الابتدائي المعروض في صفحة أسعار المورّد نفسه في ذلك اليوم، قبل الضريبة ودون خصومات تمهيدية. يغيّر الموردون أسعارهم كثيرًا، فتحقق من صفحتهم قبل الشراء.

ملخص تنفيذي للانتقال

لماذا تنتقل الفرق من Zoho CRM إلى CrmD

ابدأ تجربتك المجانية استكشف CrmD

وكيل مبيعات مستقل بالذكاء الاصطناعي مضمّن

خلافًا لأنظمة CRM التي تحجب الذكاء الاصطناعي خلف باقات المؤسسات، يتضمن CrmD وكيل مبيعات بالذكاء الاصطناعي يقيّم العملاء المحتملين ويصوغ رسائل المتابعة ويحدّث مراحل مسار المبيعات تلقائيًا.

تطبيقان من المنظومة بسعر بدء واحد

تتضمن باقة Starter من d2bsuite بسعر $14 لكل مستخدم شهريًا منتج CrmD بالإضافة إلى أي منتج ثانٍ من d2bsuite (مثل محاسبة LedgerD أو تنفيذ المشاريع عبر Godesk).

المبيعات والتسويق ودعم SLA في عرض واحد

اجمع بين مسارات الصفقات المرئية وحملات التسويق متعددة القنوات وتذاكر دعم العملاء وفق SLA، دون الحاجة إلى ربط وحدات إضافية منفصلة ببعضها.

نظرة سريعة

الأداة	الأنسب لـ	السعر الابتدائي	باقة مجانية	الأسعار
CrmDمنتجنا	الفرق التي تريد نظام CRM بوكيل ذكاء اصطناعي مستقل خاص به داخل منظومة أعمال متكاملة	من ‏14 US$ لكل مستخدم / شهريًاتُحاسَب سنويًا	غير مشمول	عرض الأسعار
Zoho CRM	الشركات الصغيرة والمتوسطة التي تريد نظام CRM منخفض التكلفة وقابلًا للتخصيص داخل منظومة Zoho	من ‏14 US$ لكل مستخدم / شهريًاتُحاسَب سنويًا	مشمول	عرض الأسعار
HubSpot Sales Hub	الفرق التي تريد البدء مجانًا وإبقاء المبيعات والتسويق والخدمة على منصة واحدة	من ‏20 US$ لكل مستخدم / شهريًا	مشمول	عرض الأسعار
Salesforce Sales Cloud	الشركات النامية والمؤسسات التي تحتاج إلى نظام CRM قابل للتخصيص بعمق ومنظومة تطبيقات واسعة	من ‏25 US$ لكل مستخدم / شهريًا	صفحة المورّد	عرض الأسعار
Freshsales	الشركات الناشئة والشركات الصغيرة التي تريد نظام CRM للمبيعات منخفض التكلفة مع الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة مدمجة	من ‏9 US$ لكل مستخدم / شهريًاتُحاسَب سنويًا	صفحة المورّد	عرض الأسعار
monday CRM	الفرق التي تريد نظام CRM مرنًا دون برمجة، خاصة إن كانت تستخدم monday.com بالفعل	من ‏12 US$ لكل مستخدم / شهريًاتُحاسَب سنويًا	غير مشمول	عرض الأسعار
Microsoft Dynamics 365 Sales	المؤسسات المعتمدة على Microsoft 365 والتي تحتاج إلى أتمتة مبيعات على مستوى المؤسسات	من ‏65 US$ لكل مستخدم / شهريًاتُحاسَب سنويًا	غير مشمول	عرض الأسعار

الأدوات بالتفصيل

1. CrmDمنتجنا

من ‏14 US$ لكل مستخدم / شهريًا (تُحاسَب سنويًا)لا توجد باقة مجانية

الأنسب لـ: الفرق التي تريد نظام CRM بوكيل ذكاء اصطناعي مستقل خاص به داخل منظومة أعمال متكاملة

CrmD هو نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) المدعوم بالذكاء الاصطناعي من d2bsuite للمبيعات والتسويق والدعم: مسارات المبيعات، وتقييم العملاء المحتملين، وحملات البريد الإلكتروني، والتذاكر وفق SLA، والتقارير، بالإضافة إلى وكيل ذكاء اصطناعي يؤتمت المتابعات الروتينية. وهو مضمّن في باقات d2bsuite؛ والسعر المعروض هو سعر باقة Starter التي تشمل أي منتجين من d2bsuite.

ابدأ تجربتك المجانية استكشف CrmD

2. Zoho CRM

من ‏14 US$ لكل مستخدم / شهريًا (تُحاسَب سنويًا)تتوفر باقة مجانية

الأنسب لـ: الشركات الصغيرة والمتوسطة التي تريد نظام CRM منخفض التكلفة وقابلًا للتخصيص داخل منظومة Zoho

تبدأ باقة Standard من Zoho CRM بسعر $14 لكل مستخدم شهريًا عند المحاسبة سنويًا ($20 عند المحاسبة شهريًا)، وتتوفر باقة مجانية لما يصل إلى 3 مستخدمين. تضيف الباقات الأعلى الأتمتة والتحليلات، وتُحتسب الضرائب المحلية فوق السعر.

عرض الأسعار

3. HubSpot Sales Hub

من ‏20 US$ لكل مستخدم / شهريًاتتوفر باقة مجانية

الأنسب لـ: الفرق التي تريد البدء مجانًا وإبقاء المبيعات والتسويق والخدمة على منصة واحدة

تغطي أدوات CRM المجانية من HubSpot ما يصل إلى مستخدمين اثنين. وتُدرج باقة Sales Hub Starter بسعر $20 لكل مقعد شهريًا؛ وكانت HubSpot تقدم للعملاء الجدد سعرًا تمهيديًا أقل وقت تحققنا. أما باقة Professional فهي أغلى بكثير وتتطلب رسم تأهيل لمرة واحدة.

عرض الأسعار

4. Salesforce Sales Cloud

من ‏25 US$ لكل مستخدم / شهريًاالباقة المجانية: راجع صفحة المورّد

الأنسب لـ: الشركات النامية والمؤسسات التي تحتاج إلى نظام CRM قابل للتخصيص بعمق ومنظومة تطبيقات واسعة

يبدأ Salesforce Sales Cloud بباقة Starter Suite بسعر $25 لكل مستخدم شهريًا، وتتجاوز الإصدارات الأعلى $100 لكل مستخدم شهريًا بكثير. لكل إصدار تجربة مجانية مدتها 30 يومًا؛ راجع صفحة Salesforce لمعرفة باقتها المجانية.

عرض الأسعار

5. Freshsales

من ‏9 US$ لكل مستخدم / شهريًا (تُحاسَب سنويًا)الباقة المجانية: راجع صفحة المورّد

الأنسب لـ: الشركات الناشئة والشركات الصغيرة التي تريد نظام CRM للمبيعات منخفض التكلفة مع الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة مدمجة

تبدأ باقة Freshsales Growth بسعر $9 لكل مستخدم شهريًا عند المحاسبة سنويًا ($11 عند المحاسبة شهريًا)، مع تجربة مجانية مدتها 21 يومًا. تضيف باقتا Pro وEnterprise مزيدًا من الأتمتة والذكاء الاصطناعي.

عرض الأسعار

6. monday CRM

من ‏12 US$ لكل مستخدم / شهريًا (تُحاسَب سنويًا)لا توجد باقة مجانية

الأنسب لـ: الفرق التي تريد نظام CRM مرنًا دون برمجة، خاصة إن كانت تستخدم monday.com بالفعل

تبلغ تكلفة باقة monday CRM Basic $12 لكل مقعد شهريًا عند المحاسبة سنويًا ($18 عند المحاسبة شهريًا)، بحد أدنى 3 مقاعد، أي إن أصغر فاتورة تبلغ نحو $36 شهريًا. تتوفر تجربة مجانية مدتها 14 يومًا ولا توجد باقة مجانية.

عرض الأسعار

7. Microsoft Dynamics 365 Sales

من ‏65 US$ لكل مستخدم / شهريًا (تُحاسَب سنويًا)لا توجد باقة مجانية

الأنسب لـ: المؤسسات المعتمدة على Microsoft 365 والتي تحتاج إلى أتمتة مبيعات على مستوى المؤسسات

تبدأ باقة Dynamics 365 Sales Professional بسعر $65 لكل مستخدم شهريًا مدفوعة سنويًا، وتكلّف باقة Sales Enterprise أكثر. وهي مناسبة للفرق التي تريد نظام CRM داخل منظومة Microsoft؛ وتتوفر تجربة مجانية ولا توجد باقة مجانية.

عرض الأسعار

الأسئلة الشائعة: بدائل Zoho CRM

لا تزال لديك أسئلة؟

اسأل فريقنا — نرد خلال أقل من ساعتين.

تحدّث إلينا

ما أفضل بديل لـ Zoho CRM للفرق التي تريد ذكاءً اصطناعيًا مدمجًا؟

CrmD من d2bsuite مبني حول وكيل مبيعات بالذكاء الاصطناعي مضمّن يؤتمت تقييم العملاء المحتملين ومتابعات البريد الإلكتروني وتوقعات مسار المبيعات فور التشغيل، في حين تتطلب إمكانات Zia للذكاء الاصطناعي الكاملة في Zoho CRM باقات Enterprise الأعلى.

كيف يقارن سعر CrmD بسعر Zoho CRM وHubSpot؟

يبدأ كل من CrmD (عبر باقة Starter من d2bsuite) وباقة Zoho CRM Standard بسعر $14 لكل مستخدم شهريًا عند المحاسبة سنويًا، بينما تُدرج HubSpot باقة Sales Hub Starter بسعر $20 لكل مستخدم شهريًا. غير أن باقة Starter من CrmD بسعر $14 تشمل أي تطبيقين من d2bsuite (مثل CrmD مع LedgerD أو Godesk).

هل يمكننا نقل جهات الاتصال والصفقات والمسارات من Zoho CRM إلى CrmD؟

نعم. يدعم CrmD الاستيراد الموجّه عبر CSV وAPI للحسابات وجهات الاتصال وسجل الصفقات والحقول المخصصة ومراحل مسار المبيعات، ليتمكن فريق الإيرادات من الانتقال دون توقف.